元宇宙沒來，虛擬人先卷起來了。

“一個(gè)iPhone手機(jī)，加一款打游戲的電腦，就可以驅(qū)動(dòng)了?！敝辈ラg里，一位售賣3D虛擬數(shù)字人直播服務(wù)的主播，正在展示自家的虛擬人直播技術(shù)。據(jù)他的解釋，無論是僅有面部畫面的虛擬人，還是能夠捕捉全身動(dòng)作的數(shù)字人，“不需要你建模，不需要你有任何技術(shù)能力，十分鐘就可以（上手）直播”。

(資料圖)

2021年元宇宙“爆炸”后，作為現(xiàn)實(shí)世界連接元宇宙的媒介之一，大批虛擬人跑步入場(chǎng)：2021年12月，“崔筱盼”被評(píng)為萬科2021年度優(yōu)秀新員工；2022年6月，一位來自海外的紫發(fā)紫瞳二次元男孩霸榜了B站全站排行榜，直播兩小時(shí)，收入達(dá)百萬元；同年7月11日，紅杉中國(guó)官宣入職了一秒能閱讀上百份商業(yè)計(jì)劃書的新員工“Hóng”。除此，還有一夜?jié)q粉百萬的“柳夜熙”、美女學(xué)霸“華智冰”、谷愛凌的數(shù)智分身“Meet Gu”等。虛擬人不再是虛擬偶像的代言人，他們甚至開始在汽車、銀行、證券等行業(yè)“持證上崗”。

虛擬人直播。來源：各視頻平臺(tái)直播截圖

與真人相比，虛擬人被認(rèn)為成本更低，且“不會(huì)塌房”，因此獲得各類品牌、MCN機(jī)構(gòu)的青睞。于是，伴隨著技術(shù)的提升，虛擬人的使用場(chǎng)景不斷被解鎖。

一批服務(wù)商嗅到了商機(jī)。視頻號(hào)上，一場(chǎng)講售虛擬人的直播能吸引20萬人的觀看；抖音、快手、小紅書上，相關(guān)公司認(rèn)證的賬號(hào)紛紛取名為“虛擬人”“數(shù)字人”；打開搜索網(wǎng)站，輸入“虛擬人”，前五條均為“一站式虛擬人解決方案”“虛擬人平臺(tái)”等公司的廣告。

狂熱之下，水大魚大。

《中國(guó)企業(yè)家》聯(lián)系了多家虛擬人賣家，他們給出的報(bào)價(jià)參差不齊：價(jià)高者如定制一個(gè)虛擬人，從幾萬到上百萬元不等，虛擬人的寫實(shí)程度與價(jià)格成正比；非定制的通用模型，甚至花費(fèi)599元，就能擁有某個(gè)平臺(tái)上50多款虛擬形象一個(gè)月的使用權(quán)。價(jià)格之外，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)或服務(wù)的公司，也是如此：動(dòng)捕設(shè)備公司、影視制作公司、游戲公司、AR&VR公司，能沾上邊的公司都紛紛加入了“捏臉”大軍。

虛擬人大爆發(fā)，50個(gè)只要599元

“接下來，帶來最后一個(gè)舞蹈——華爾茲”，鏡頭里真人主播的聲音傳出，屏幕前的虛擬主播開啟了“舞動(dòng)模式”。跟隨著緊湊的音樂節(jié)奏，這位身著白色吊帶、藍(lán)色褲裙的短發(fā)虛擬人，輕松地做出下蹲、甩頭發(fā)、跳躍等高難度的舞蹈動(dòng)作。

瞬間吸引了評(píng)論區(qū)的刷屏留言，“這是真人跳的嗎？還是程序在跳”。這段舞蹈開始不到5分鐘，直播間涌進(jìn)了1萬新觀眾。幾曲舞蹈結(jié)束，屏幕右下方出現(xiàn)了真人身戴設(shè)備操控虛擬主播的畫面。真人主播解答用戶問題的同時(shí)，虛擬主播實(shí)時(shí)同步著真人主播的口型、表情、動(dòng)作。期間，真人主播多次更換虛擬形象。

這是一家提供二次元、超寫實(shí)數(shù)字人形象定制服務(wù)的公司。

根據(jù)主播介紹及其官網(wǎng)的資料，只需三步，商家就能借助公司的技術(shù)開啟虛擬人直播：運(yùn)用公司的云服務(wù)，隨意創(chuàng)造角色豐富、造型多變的虛擬形象；無需昂貴的動(dòng)捕設(shè)備，一個(gè)攝像頭就能輕松搞定捕捉；安裝客戶端，就能同步直播方案，支持抖音、快手、虎牙、微信視頻號(hào)、斗魚、B站等平臺(tái)。

不僅操作起來簡(jiǎn)單，價(jià)格也格外讓人“心動(dòng)”。目前，該公司主要提供三種服務(wù)：面部捕捉、半身捕捉和全身捕捉。價(jià)位最低的產(chǎn)品中，設(shè)備只需電腦+手機(jī)的面部捕捉，就能使用公司的所有數(shù)字資產(chǎn)，即27個(gè)女性角色和21個(gè)男性角色，外加可以DIY的捏臉系統(tǒng)，價(jià)格上則以使用時(shí)間來分，599元/月，4999元/年。捕捉的范圍越大，費(fèi)用越高，半身捕捉效果，7999元/年，全身捕捉則需要另外支出1.2萬元的傳感器設(shè)備費(fèi)用。

除了這些通用的模型外，該公司還提供私人定制服務(wù)，單個(gè)虛擬形象設(shè)計(jì)費(fèi)用在3萬元。

值得一提的是，該公司的直播賬號(hào)名稱極具“元宇宙風(fēng)”——元?jiǎng)?chuàng)島。根據(jù)公眾號(hào)簡(jiǎn)介，這一名稱還是今年2月25日剛剛完成認(rèn)證，此前的名稱為“XX智能耳機(jī)”。根據(jù)公司資料，這是一家以語音交互和軟硬件結(jié)合的人工智能公司。

《中國(guó)企業(yè)家》試著在抖音、小紅書、快手等社交平臺(tái)上，以“虛擬人”“數(shù)字人”為關(guān)鍵詞檢索，能搜到大批有企業(yè)認(rèn)證的藍(lán)V賬號(hào)。其中，不乏賬號(hào)每天直播，粉絲數(shù)超十萬，櫥窗內(nèi)的熱門款銷量過百，另外，一個(gè)賬號(hào)有39個(gè)粉絲群，總計(jì)超1.2萬名的粉絲加入。

企查查數(shù)據(jù)顯示，截至今年5月，涉及虛擬偶像/虛擬人企業(yè)現(xiàn)存3834 家，2021年新注冊(cè)相關(guān)企業(yè)就有1000余家，同比增長(zhǎng)63.69%。2022年一季度共新注冊(cè)近300家相關(guān)企業(yè)，同比增長(zhǎng)67.47%。

相關(guān)行研報(bào)告顯示，2021年中國(guó)虛擬人核心市場(chǎng)規(guī)模為62.2億元，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為1074.9億元。預(yù)計(jì)到2025年，兩組數(shù)字將分別增長(zhǎng)至480.6億元和6402.7億元。

虛擬人爆發(fā)的同時(shí)，服務(wù)供應(yīng)商也迎來集體增長(zhǎng)。

一個(gè)虛擬人，售價(jià)從幾百元到上百萬元不等

在林琪的觀察中，2021年6月前后，虛擬人開始在市場(chǎng)中熱起來。她關(guān)注到，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)一些代言虛擬人，比如天貓的Ayayi和鐘薛高的阿喜Angie。11月，柳夜熙的出現(xiàn)，則是被公認(rèn)為虛擬人爆火的重要節(jié)點(diǎn)。

2021年的6~7月，當(dāng)時(shí)還是自由職業(yè)者的林琪接到了一項(xiàng)汽車廣告的虛擬人制作項(xiàng)目，這也是她第一次制作虛擬人。由廣告公司拍攝真人，設(shè)計(jì)師會(huì)設(shè)計(jì)一副人臉模型，林琪的任務(wù)是用虛擬人替換真人。

2021年9月，研究生畢業(yè)后的林琪入職上海的一家公司擔(dān)任編導(dǎo)一職。入職后，團(tuán)隊(duì)意外發(fā)現(xiàn)林琪有對(duì)虛擬人的技術(shù)了解，她很快嶄露頭角，目前公司里有2支虛擬人團(tuán)隊(duì)，她負(fù)責(zé)帶領(lǐng)其中一個(gè)虛擬人團(tuán)隊(duì)。林琪算是“誤打誤撞”入了行。

值得一提的是，她前期的虛擬人制作技術(shù)，是跟著YouTube和B站上的教學(xué)視頻自學(xué)而成，還是在畢業(yè)后租住的出租房里跑通了模型。

虛擬人制作技術(shù)，難度不一。林琪表示，目前，數(shù)字人制作技術(shù)主要有三種：掃描后重建、建模后綁定、用一些數(shù)字人制作工具（如metahuman， character creator等），根據(jù)精度不同價(jià)格有差異。第一種技術(shù)相對(duì)先進(jìn)，價(jià)格也更貴，后兩種技術(shù)，稍微更簡(jiǎn)單，也是她自學(xué)的技術(shù)內(nèi)容。

技術(shù)的差異，直接影響著這個(gè)尚無標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)。

《中國(guó)企業(yè)家》咨詢了多家虛擬人制作公司，目前，虛擬人的購買方多來自B端，小至MCN，大到銀行、汽車、家電等行業(yè)的一線品牌，都有涉及。而想要定制一款虛擬人，前期大概需要三大板塊的投入支出：形象定制費(fèi)用、平臺(tái)軟件服務(wù)費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用。但每家公司的單項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都不盡相同，不同公司定制一款虛擬人的綜合收費(fèi)，差距以數(shù)十萬元計(jì)。

比如，《中國(guó)企業(yè)家》咨詢了某家自稱游戲引擎出身、實(shí)時(shí)渲染技術(shù)較強(qiáng)的公司，其中二次元、卡通形象虛擬人模型設(shè)計(jì)費(fèi)為12萬元，寫實(shí)數(shù)字人的設(shè)計(jì)費(fèi)為28萬元左右，具體可根據(jù)客戶需求調(diào)整。需要用到的公司軟件服務(wù)系統(tǒng)為18萬元/年，也可以花28萬元買斷。動(dòng)捕設(shè)備則可以按需推薦購買，價(jià)位從3.9萬元~39萬元不等。整體算下來，前期投入至少需要五六十萬元。

還有一家最初做機(jī)器人動(dòng)作捕捉系統(tǒng)的公司，卡通形象、寫實(shí)數(shù)字人模型設(shè)計(jì)制作費(fèi)用分別為1.5萬元、2.5萬元，設(shè)備加軟件為六七萬，總共投入則在10萬元左右。

當(dāng)然，也有已經(jīng)設(shè)計(jì)好的通用模型，價(jià)格幾百到幾萬元不等。

為何收費(fèi)差異如此之大？

一位名為“愛化身科技”的工作人員告訴《中國(guó)企業(yè)家》，“目前行業(yè)沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，也決定了市面上服務(wù)水平的參差不齊。20萬元想要做一款精品虛擬人，已經(jīng)算擊穿底價(jià)了，有的收費(fèi)甚至上百萬元，但不妨礙有人能幾百元捏一張臉?！?/p>

一分價(jià)錢一分貨，這位工作人員直言：“有的虛擬人只能看到嘴巴張合，有的超寫實(shí)虛擬人在圖像呈現(xiàn)上甚至能一比一復(fù)刻真人，甚至毛孔、毛衣的細(xì)節(jié)，說白了就是錢到?jīng)]到位的問題?！?/p>

放眼至虛擬人全產(chǎn)業(yè)鏈條來看，IP設(shè)計(jì)、建模材質(zhì)、骨骼綁定、動(dòng)作捕捉、渲染成片、運(yùn)營(yíng)，設(shè)計(jì)一款虛擬人，涉及的生產(chǎn)環(huán)節(jié)往往分布在不同公司，這也導(dǎo)致了規(guī)模化的難度較大。

根據(jù)《中國(guó)企業(yè)家》的觀察，如今入局虛擬人制作服務(wù)的，大多也是近一年來從這些行業(yè)中衍生出來的“副業(yè)”。比如，林琪所在的公司，依舊是以傳統(tǒng)影視流程為主業(yè)，目前公司內(nèi)部已經(jīng)有數(shù)字人MCN運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，也開始承接國(guó)內(nèi)一線綜藝的有關(guān)數(shù)字人制作及動(dòng)作捕捉的需求。

跑通第一個(gè)數(shù)字人，林琪花了兩三周的時(shí)間。隨著技術(shù)的精進(jìn)，她最快可以用2天完成一個(gè)虛擬人的制作。目前，她所在的團(tuán)隊(duì)有十多個(gè)人，在7月份的項(xiàng)目里，需要一個(gè)月制作12個(gè)虛擬人。不過，制作虛擬人只占用其工作室的一部分工作量，更多的工作，還是聚焦在公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上。

虛擬人能活多久，取決于運(yùn)營(yíng)

技術(shù)跑通了，對(duì)于一些使用者而言，使用起來卻常常受限。

曉曉是一名主播，所在公司今年開始研究虛擬人IP項(xiàng)目，經(jīng)過三個(gè)月的前期準(zhǔn)備工作，終于設(shè)計(jì)出了一款虛擬形象。但目前，仍然需要她這個(gè)“中之人”身戴動(dòng)捕設(shè)備控制虛擬人。

覆蓋到指關(guān)節(jié)的動(dòng)捕設(shè)備，為虛擬人提供了更精確的動(dòng)作表達(dá)，但也因此導(dǎo)致了諸多限制?！爸辈ブ兴玫降墓馑荒茈S意移動(dòng)，導(dǎo)致使用場(chǎng)景非常局限；目前實(shí)物以及真人無法和虛擬人一起出現(xiàn)在畫面中，直播如果不做后期處理，畫面中就只有虛擬人，導(dǎo)致無法帶貨和做大型活動(dòng)實(shí)時(shí)直播；動(dòng)捕設(shè)備是按照一米八的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的，有些動(dòng)作并不適配；設(shè)備整體也十分笨重，戴了十分鐘就會(huì)手酸。”曉曉說。

除此之外，虛擬人對(duì)設(shè)備要求較高，普遍都會(huì)對(duì)PC電腦、手機(jī)、攝像頭有最低配置需求，一些公司甚至?xí)?duì)充電寶的容量也有規(guī)定。“僅直播設(shè)備采買下來就需要至少四五萬元不說，關(guān)鍵是，現(xiàn)在直播誰還用臺(tái)式電腦？”

曉曉認(rèn)為，雖然當(dāng)前的單一個(gè)虛擬人的技術(shù)已經(jīng)十分成熟，但實(shí)用性、便捷性上還需要進(jìn)一步探索。

從技術(shù)專業(yè)上看，林琪認(rèn)為，當(dāng)前的虛擬人制作存在兩個(gè)痛點(diǎn)：第一，根據(jù)圖片建模：根據(jù)給定人臉直接生成一比一仿真模型；第二，虛擬捕捉/AI動(dòng)作捕捉：擺脫昂貴的光捕、慣捕設(shè)備，使用普通電腦攝像頭就可以驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量模型。這些是需要提升的地方。

另一方面，即便虛擬人成功出生了，卻不得不面對(duì)“出道即巔峰”的難題。柳夜熙在抖音上的人氣巔峰是第一條視頻，獲得360.9萬的點(diǎn)贊量，今年發(fā)布的13條作品中，只有4條點(diǎn)贊量突破百萬；AYAYI在小紅書上，第一條動(dòng)態(tài)收獲10萬的點(diǎn)贊量，如今的動(dòng)態(tài)點(diǎn)贊量大部分只有二三百。在B站、抖音、快手或小紅書上，不同平臺(tái)的虛擬人都面臨著熱度的減退。

虛擬人迎來爆發(fā)期的同時(shí)，未來的具體路徑依舊不夠明朗。

“不少公司購買虛擬人后，大概使用三五次就拋棄了”，林琪告訴《中國(guó)企業(yè)家》，“感覺許多公司拿虛擬人做一次發(fā)布、蹭一蹭直播的流量，虛擬人就消失了?！钡灿袌F(tuán)隊(duì)將之當(dāng)成IP長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)，得到很多粉絲，并獲得了商業(yè)利益的回報(bào)。

虛擬人制作完成后，如何運(yùn)營(yíng)依舊顯得至關(guān)重要。

在林琪看來，在當(dāng)前的技術(shù)背景之下，虛擬人的外表、對(duì)虛擬人進(jìn)行軀干和面部的動(dòng)作綁定各占20%，余下60%則由運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)決定。如果要將虛擬人運(yùn)營(yíng)好，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)更應(yīng)該像一支藝人經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)，而且，中之人的身份是至關(guān)重要的——他（她）是真實(shí)的人，正是其賦予了虛擬人以思想。她舉例日本的游戲直播運(yùn)營(yíng)虛擬主播codemiko，講話很風(fēng)趣幽默，愛開玩笑，“按照我們的話說就是很有梗?！?/p>

“如果沒有運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)可以跟上的話，虛擬主播的壽命基本就等于發(fā)布的時(shí)間段而已?！绷昼飨Ｍ麥?zhǔn)備入局的制作公司能意識(shí)到，虛擬主播不是沖一次流量、用完就可以拋棄的軀殼，而是可以真正將其注入生命和情感的創(chuàng)作。很多時(shí)候，她也會(huì)將自己在現(xiàn)實(shí)世界未能完成的事情、想表達(dá)的情感，傾注到自己制作的形象上。

林琪依舊看好這個(gè)行業(yè)，“這是一個(gè)非常有生命力的朝陽行業(yè)，與新的科技及研究成果密切相關(guān)的行業(yè)?！?她認(rèn)為，在元宇宙里，數(shù)字人比真人有更廣闊的舞臺(tái)。但她也表示，現(xiàn)在還處于初期探索階段。

（應(yīng)采訪對(duì)象要求，林琪、曉曉為化名）

文｜《中國(guó)企業(yè)家》記者 譚麗平 陳睿雅